昨天輾轉一夜,想到古德動物醫院 / 詹醫師的態度和說法是越想越氣。
可以說是完全不想理會我們,想要打發我們。
跟當初就診時的態度,可說是天差地別。
我不知道為什麼詹醫師對提供營養針&消炎藥的藥名和劑量
持如此冷淡拒絕的態度。
還有說我們在『鑽牛角尖』,這樣不斷追究,
在他感覺,我們的心態變得『很不健康』的話也讓我們很生氣。
身為病患,了解自己吃了什麼藥,藥名和用途為何是『沒有必要』,『沒太大意義』的事?
在人醫的部分我之前在大醫院,甚至是一般診所求診,
拿的藥袋上都清楚寫明本次就診醫師開立的藥名,用途和注意事項。
但在獸醫的部分想要了解使用的藥名和藥劑量,卻直接遭到拒絕。
醫師不給就是不給。
身為飼主去追究歷來的就診記錄,檢討自己日常照顧上是否有疏
忽,做的不夠好,為什麼被詹醫師說是在『鑽牛角尖』,
心態變得『很不健康』呢??
這樣的用詞真的讓我們很不舒服!
了解這些,在對於我們面對日後狗狗的疾病時,
是不是可以提高警覺性和判斷力呢?
多了解一些,在照顧上不是可以更周全嗎?
我不認為這叫『鑽牛角尖』,『心態變得很不健康』。
如果追究這些是無意義的,那是否極端的來說,
所有病例都沒有參考價值,醫師在求學時也不用實習,
因為按照詹醫師的說法,每個動物的病徵和用藥下去的生理機制的表現都不盡相同,
就算下一次碰到類似情況也不見得有用。
但是我認為,這些資訊在轉診時候前後任的醫療資訊連結很重
要,有時症狀可能是之前的用藥/病史,會有前後的脈絡
難道飼主沒有知的權利,只能被醫師以一句話:『沒有必要』 也『沒有太大意義』 就打發掉嗎 ??
我們有跟詹醫師說,今天想要這些資料並不是要興訟或是要找醫師麻煩,
只是想作為參考。
之前完全不懂狗狗肝指數上升,會出現哪些病徵和警訊,
也不知道如果是肝真的有問題,
是不能吃一般的飼料的,因為飼料內的蛋白質含量會加重肝的負擔。
(當時都有問過詹醫師,他也沒有告訴我們餵食上有任何限制。)
我們寫出這些MOMO這五天的病徵,病程發展,
還有去追想更早之前日常生活中的照顧方式,
對我們自己,對其他飼主,甚至對醫師而言,
難道都是沒有參考價值嗎?是在鑽牛角尖嗎?
在我們聽來,感覺這些是詹醫師因為避免麻煩,所以想出來的拒絕我們的說詞。
(詹醫師還說,若我們真想要這麼追根究底,那建議我們是否考慮
跟他一樣讀獸醫系,努力用功買很多書,上很多課研讀呢?
=>不知為什麼,在我耳裡聽來多少有被諷刺的感覺?
難道只有去讀獸醫,才能讓寵物獲得保障?
不怕資訊不公開,不怕其他獸醫的相應不理嗎?)
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剛打去台北市政府產業發展局詢問,
得到答案是現行獸醫法上沒辦法強制要求獸醫告訴我們這些資訊,
就連診斷說明書內容沒有強制限制要寫上什麼內容
(我們希望詹醫師在診斷證明書上在明確記載:
詹醫師看到的病狀和採取的醫療處置,包含檢驗,那幾天的用藥和劑量。)
我想古德動物醫院(舊:全民動物醫院萬華院)的詹醫師一定深知此點,
所以在我轉換說法,要求他開立『診斷證明書』時他不敢直接拒絕,
很謹慎的說,他要先打電話去問獸醫公會的理事長,
遇到這樣的CASE要怎麼處理,
診斷證明書要怎麼寫,該寫什麼而什麼不必要寫,他要問過別人怎麼做再說。
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這次事件讓我深感身為飼主在面對獸醫的無力感。
在動物醫院方面,醫病關係的不對等,不合理。
我真的覺得在台灣,寵物的錢相對比較好賺以外,因為現行獸醫法的寬鬆,
連只是要個病歷,甚至只是要醫師寫個藥名和劑量,
就被如此刁難且無可奈何。
我真的不知有醫德醫術兼備的獸醫師在哪裡?
在就診收錢時態度都還不錯,事後去要這些資料就百般刁難。
我不知道這是我們運氣不好,還是其他人也遭受過一樣的事情?
提供我們在古德動物醫院的親身經驗,給版友在選擇醫師和醫院的一點參考!
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